Veiligheidsregio Haaglanden vindt het van groot belang dat er zorgvuldig wordt omgegaan met persoonsgegevens. Deze worden dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. In deze privacyverklaring beschrijven we hoe wij persoonsgegevens verzamelen en verder verwerken.
Verzamelen en verder verwerken persoonsgegevens
Veiligheidsregio Haaglanden verzamelt en verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de opgedragen wettelijke taken. Wij ontvangen deze doordat u betrokken bent bij incidenten, anderszins gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Voor het verzamelen en verwerken van deze persoonsgegevens vragen wij u indien nodig om uw toestemming intrekken.
Geautomatiseerde besluitvorming
Op de persoonsgegevens worden geen geautomatiseerde besluitvorming en profilering toegepast.
Categorieën van persoonsgegevens
Er zijn verschillende categorieën van persoonsgegevens die door Veiligheidsregio Haaglanden kunnen worden verwerkt.
-
NAW-gegevens en overige contactgegevens, zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
-
Zoals functies, opleidingen, diploma’s, keuringsuitslagen, salaris en BSN-nummer.
-
Zoals aanwezigheid, reactietijd en in bijzondere gevallen ook bijzondere persoonsgegevens over slachtoffers en betrokkenen bij incidenten.
-
Afkomstig van verschillende bronnen zoals dronecamera’s, helmcamera’s, dashcams, mobiele apparaten en beelden doorgestuurd door onze ketenpartners.
-
Van onze website zoals IP-adres en browsergedrag.
Rechtsgronden verwerking persoonsgegevens
Veiligheidsregio Haaglanden verwerkt niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk en verwerkt de persoonsgegevens op basis van de zes rechtsgronden.
-
Persoonsgegevens mogen worden verwerkt als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst.
-
Het verwerken van gegevens noodzakelijk is om te voldoen aan de wettelijke verplichting van de Veiligheidsregio Haaglanden.
-
Persoonsgegevens mogen worden verwerkt als dit noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang voortvloeiend vanuit een opgedragen wettelijke taak of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag; Het betreft met name de uitvoering van taken in de Wet Veiligheidsregio’s wetten.nl - Regeling - Wet veiligheidsregio’s - BWBR0027466 met betrekking tot inventariseren van risico’s, advisering over risico’s van branden, rampen en crisis en de brandweerzorg, de brand- en ongevalsbestrijding en het organiseren van rampenbestrijding en crisisbeheersing.
-
Persoonsgegevens mogen worden verwerkt om vitale belangen van u of een ander te beschermen. Met name in verband met de incidentbestrijding kan het noodzakelijk zijn uw persoonsgegevens te verwerken om vitale belangen waaronder veiligheid en gezondheid te beschermen.
-
Als persoonsgegevens niet op grond van de hiervoor genoemde rechtsgronden kunnen worden verwerkt bestaat de mogelijkheid deze te verwerken indien u hiervoor uw toestemming heeft gegeven. U kunt uw toestemming altijd weer intrekken, zie contacten.
-
De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of van een derde, behalve wanneer de belangen of de grondrechten en de fundamentele vrijheden van de betrokkene die tot bescherming van persoonsgegevens nopen, zwaarder wegen dan die belangen, met name wanneer de betrokkene een kind is; Een gerechtvaardigd belang is niet van toepassing voor de uitvoering van zijn taak als overheidsorganisaties, een uitzondering is mogelijk als er sprake is van goed werkgeverschap.
Doel en grondslag verwerking persoonsgegevens
Veiligheidsregio Haaglanden verwerkt persoonsgegevens om o.a. haar wettelijke taken uit te kunnen uitvoeren. Hieronder staan de belangrijkste doelen en grondslag van Veiligheidsregio Haaglanden voor het verwerken van persoonsgegeven.
-
Het opstellen van plannen (o.a. het regionaal risicoprofiel en rampbestrijdingsplannen), het adviseren van gemeenten over brandveiligheid en brandweerzorg en het optreden bij en afhandelen van incidenten en calamiteiten.
Grondslag: Algemeen belang en uitoefening openbaar gezag.
-
Afleggen verantwoording, sturen van de organisatie en verbeteren van de dienstverlening: Het opstellen van de jaarrekening, registratie tijdschrijven en goed werkgeverschap.
Grondslag: Gerechtvaardigd belang van de organisatie.
-
Ten behoeve van het uitvoeren van toezicht en het adviseren van het bevoegd gezag over handhaving brandveiligheid. Meldkamer, reactietijd, verschillende bronnen zoals dronecamera’s, helmcamera’s, dashcams, mobiele apparaten en beelden doorgestuurd door onze ketenpartners worden op deze rechtsgrond verwerkt.
Grondslag: Algemeen belang en uitoefening openbaar gezag. Bijzondere persoonsgegevens over slachtoffers en betrokkenen bij incidenten worden op deze rechtsgrond verwerkt.
Grondslag: Vitaal belang.
-
Registratie vakbekwaamheid, de administratie rond opleiden en oefenen, het slim kunnen alarmeren.
Grondslag: Wettelijke verplichting. Aankopen en aanbesteden van materiaal en materieel en het onderhouden daarvan.
Grondslag: Gerechtvaardigd belang van de organisatie.
-
Het verlenen van nazorg, het afhandelen van klachten en het analyseren van incidentgegevens om daarvan te leren.
Grondslag: Wettelijke verplichting.
-
Ten behoeve van het werven en selecteren van (nieuwe) medewerker.
Grondslag: Uitvoering van een overeenkomst. Personeelsmanagement.
Grondslag: Gerechtvaardigd belang van de organisatie.
-
Persoonsgegevens bij offertes, facturen en verplichtingen.
Grondslag: Uitvoering van een overeenkomst. Financiële administraties en tansacties.
Grondslag: wettelijke verplichting
-
Ten behoeve van het geven van voorlichting, verstrekken van informatie en het beantwoorden van vragen van burgers, medewerkers en externe partners.
Grondslag: Wettelijke verplichting. Persoonsgegevens van onze website zoals IP-adres en browsergedrag (cookie instellingen) op uw browser.
Grondslag: Toestemming.
-
Registratie van bezoekers op locatie en bezoekersstatistieken op website ter bescherming van de veiligheid respectievelijk ter verbetering van onze dienstverlening.
Grondslag: Toestemming.
Bewaren persoonsgegevens
Veiligheidsregio Haaglanden bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is om te voldoen aan de doelen waarvoor deze verzameld zijn, tenzij er een wettelijke verplichting is om deze langer te bewaren, bijvoorbeeld de verplichtingen in de archiefwetgeving. Voor de grondslagen algemeen belang en uitoefening openbaar gezag en wettelijke verplicht geldt de Archiefwet, wetten.nl - Regeling - Archiefwet 1995 - BWBR0007376. Hieronder de bewaartermijnen per categorie van gegevens.
-
Zo lang als noodzakelijk, intrekken toestemming en volgens de archiefwet.
-
- Sollicitaties: uiterlijk vier weken na het einde van de sollicitatieprocedure, met expliciete toestemming maximaal één jaar;
- Interne bedrijfsvoering: zo lang als noodzakelijk, wettelijke verplichting en de archiefwet;
- Financiële administratie: duur overeenkomst en of volgens de archiefwet.
-
- Incidentregistratie: zo lang als noodzakelijk en volgens de archiefwet;
- Beelden (foto’s en video’s): zo lang als noodzakelijk en volgens de archiefwet.
Uitwisseling persoonsgegevens
Veiligheidsregio haaglanden hecht veel waarde aan het beschermen van persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden als en voor zover dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze (wettelijke) taken en het leveren van diensten.
-
Medewerkers van Veiligheidsregio Haaglanden dat toegang heeft tot persoonsgegevens binnen een bepaalde registratie is steeds beperkt tot een selecte groep van werknemers die hiervoor speciaal zijn gemachtigd. Aan deze werknemers wordt toegang tot uw persoonsgegevens verleend voor zover zij die informatie nodig hebben om hun taken naar behoren uit te voeren.
-
Als het voor het uitvoeren van de hulpverleningstaken (branden, ongevallen en andere incidenten) noodzakelijk is zullen uw persoonsgegevens worden gedeeld met andere hulpverleningspartners en organisaties (zoals, politie, ambulancediensten, gemeenten, omgevingsdienst, waterschappen en het Openbaar Ministerie).
Verwerkingsregister
Welke persoonsgegevens we precies verwerken, de doeleinden, de grondslagen en welke bewaartermijnen gelden voor de verschillende registraties van persoonsgegevens hebben we vastgelegd in het verwerkingsregister.
Uw rechten
U heeft een aantal rechten als wij uw persoonsgegevens gebruiken:
- Recht op informatie: je hebt het recht om te weten waarom je persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gaat gebeuren en hoelang ze worden opgeslagen;
- Recht op inzage: je hebt het recht op inzage in je persoonsgegevens die bekend zijn bij de VRH;
- Recht op rectificatie: wanneer je dat wenst heb je het recht om je persoonsgegevens aan te vullen, te corrigeren, te laten verwijderen of af te laten schermen;
- Recht op vergetelheid: wanneer je toestemming geeft aan de VRH om je gegevens te verwerken, dan kun je deze gegevens ook weer laten verwijderen;
- Recht op beperking van de verwerking: Als de VRH uw gegevens niet meer mag gebruiken, maar ook (nog) niet kan wissen dient de VRH tijdelijk te stoppen met het gebruik van uw gegevens;
- Recht van bezwaar: je kan bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens door de VRH.
Voor zover de verwerking van uw persoonsgegevens plaatsvindt op basis van uw toestemming heeft u het recht om uw toestemming in te trekken. De uitoefening van bovengenoemde rechten kunt u te allen tijde indienen via de Privacy Officer, zie contacten.
Inzet van camera's
Binnen de VRH wordt onder bepaalde omstandigheden gebruik gemaakt van cameratoezicht en dronebeelden bij brandbestrijding. Cameratoezicht is er voor je persoonlijke veiligheid en voor de veiligheid van jouw en onze eigendommen, ons materieel en onze medewerkers.
Camera’s kunnen een grote inbreuk maken op de privacy van diegene die gefilmd worden. Om de privacy zo goed mogelijk te waarborgen worden camera’s alleen ingezet wanneer er geen andere manieren zijn om het doel te bereiken, en worden er strenge eisen gesteld aan de inzet van de camera’s.
Beveiligingsbeleid
Veiligheidsregio Haaglanden neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en onbevoegde toegang, gebruik, wijziging of openbaarmaking. De maatregelen zijn overeenkomstig de geldende beveiligingsnormen opgenomen in ons informatiebeveiligingsbeleid. Een voorbeeld van een technische maatregel is dat uw gegevens via een beveiligde verbinding worden verzonden als u bijvoorbeeld een formulier inzendt. Ook worden uw gegevens tijdens de verzending versleuteld. Dit betekent dat uw gegevens onleesbaar zijn, mochten ze in verkeerde handen terechtkomen.
Een voorbeeld van een organisatorische maatregel is dat alleen daartoe bevoegde medewerkers van de VRH uw gegevens mogen inzien. En deze medewerkers hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is om hun taken uit te voeren.
Contacten
Verzoek of bezwaar indienen
U kunt te allen tijde vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of ingeval van uw toestemming deze weer intrekken. Mocht u na het lezen van de privacyverklaring VRH nog vragen of een verzoek hebben, neem dan contact op met onze privacy officer via privacyofficer@vrh.nl.
Klachtenrecht
Heeft u een klacht? Bijvoorbeeld als u het niet eens bent met hoe de VRH de gegevens over u verwerkt. Dan kunt u de functionaris Gegevensbescherming een e-mail sturen: functionaris.gegevensbescherming@vrh.nl. Bezoekadres: Dedemsvaartweg 1, 2545 AP Den Haag
Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is de nationale toezichthouder ter bescherming van de persoonsgegevens. Voor meer informatie over de AP, en een toelichting op de begrippen die in deze verklaring worden gehanteerd, verwijzen wij je naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Updates van deze verklaring
De VRH kan deze privacyverklaring bijwerken door een nieuwe versie op haar website www.vrh.nl te plaatsen. Deze privacyverklaring is opgesteld op 11 november 2025