Translate

Wij zorgen ervoor dat hulpdiensten elkaars taal spreken

14 januari 2025

Team MOTOH

De vuurwerkramp in Enschede, de brand in ‘Het Hemeltje’ in Volendam en het neergestorte passagiersvliegtuig van Turkish Airlines. Drie heftige rampen die kort na elkaar plaatsvonden in Nederland. Na deze gebeurtenissen werd duidelijk dat er beter samengewerkt moest worden tussen de verschillende diensten en overheden: de geboorte van crisismanagement. “Bij grote, impactvolle incidenten komt veel kijken. Elke hulpdienst heeft zijn eigen taken, en al het werk beïnvloedt elkaar. Hoe zorgen we dat we allemaal in dezelfde film zitten? Hoe zorgen we dat we de juiste prioriteiten stellen? En hoe werken we zo efficiënt en effectief mogelijk samen?”, vragen Roel en Frenk, beiden van team Multidisciplinair Oefenen, Trainen en Opleiden Haaglanden (MOTOH).

de mannen van team motoh

Na de drie genoemde rampen ontstonden in het hele land initiatieven om gezamenlijk te oefenen en trainen. Ook in regio Haaglanden en daar kwam team MOTOH uit voort. Team MOTOH is verantwoordelijk voor het opleiden, trainen en oefenen van multidisciplinaire crisisfunctionarissen en crisisteams. Zij worden ingezet bij GRIP-incidenten. Frenk legt uit: “Elke hulpdienst heeft zijn eigen taken en is daar goed in. Maar keuzes van de ene hulpdienst kunnen invloed hebben op de andere. Dit merk je vooral bij grote incidenten, waar afhankelijkheid en verdeling van - soms - schaarse middelen een rol spelen. Denk bijvoorbeeld aan het afsluiten van wegen: hoe zit het dan met aanrijroutes van hulpdiensten? Waar gaan mensen naar toe als we woningen ontruimen? Veroorzaakt het sturen van een NL-Alert niet meer onrust? En zorgen we er wel voor dat we de belangrijkste zaken aanpakken in het heetst van de strijd?” Roel vervolgt: “Bij GRIP-incidenten vergaderen we kort en krachtig - onder leiding - volgens een vaste cyclus, met één afgevaardigde van iedere hulpdienst. Iedere afgevaardigde deelt het beeld van zijn of haar hulpdienst, inclusief vragen, uitdagingen en dilemma’s. Samen krijgen we een volledig beeld en stellen we prioriteiten. Zo zorgen we voor goede samenwerking, waarbij iedereen verantwoordelijk blijft voor zijn eigen taken.”

Elkaars taal spreken

"Er is altijd al samenwerking tussen hulpdiensten. Bij kleinere incidenten spreken we van ‘motorkapoverleg’. Bij GRIP-incidenten werken meerdere diensten samen en spelen veel factoren mee. Dan is een meer gecoördineerde samenwerking essentieel”, legt Frenk uit. “Team MOTOH organiseert de oefeningen en trainingen voor crisisteams om de samenwerking te verbeteren. Je kunt het zien als het mengen van verschillende bloedgroepen: Politie, Geneeskundige Hulpverlening Organisatie in de regio (GHOR), Bevolkingszorg en Brandweer. Afhankelijk van het incident voegen we partners toe, zoals waterschappen, vervoersbedrijven en nutsbedrijven. Dankzij onze oefeningen en trainingen leren zij elkaars taal spreken en de neuzen dezelfde kant op te krijgen.”

Inhoud van het oefenprogramma 

“We stellen ons oefenprogramma zorgvuldig samen. We laten ons deels leiden door de risico’s die in onze regionale beleidsplannen staan beschreven. Op basis van deze risico’s ontwikkelen we oefenscenario’s. Ook kijken we naar de opleidingsbehoeften vanuit evaluaties van GRIPincidenten. Tot slot heeft iedere partner een MOTOH vertegenwoordiger die ons onder andere helpt om de behoeften per partner in kaart te brengen”, vertelt Roel. “Met deze input vormen we ons oefenprogramma en organiseren we bijvoorbeeld oefendagen op locatie, waar we aan de hand van scenario’s de crisisteams trainen. We doen dit ook regelmatig samen met de burgemeesters in onze regio. Daarnaast bieden we online modules aan, waarin de partners inzicht geven in hun werkvelden, processen en werkmethodes.”

Het verleden leert ons hoe essentieel goede voorbereiding en samenwerking zijn tijdens crisissituaties. Dankzij de trainingen en oefeningen van team MOTOH spreken de betrokken partijen niet alleen elkaars taal, maar weten ze ook hoe ze effectief kunnen handelen onder druk. Zo bouwt Veiligheidsregio Haaglanden verder aan een solide fundament van vertrouwen en samenwerking, zodat we klaarstaan voor wat er ook op ons pad komt. Want in tijden van crisis telt elke seconde – en elke schakel in de keten.

Werken bij de VRH